Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
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Les présentes conditions d'utilisation (ci-après, les « Conditions ») régissent l'accès, la navigation et l'utilisation du Site. Toute personne qui accède au Site a la qualité d'utilisateur (ci-après, l'« Utilisateur »).
L'utilisation du Site implique l'acceptation des présentes Conditions. L'acceptation des Conditions ne vaut pas consentement à être contacté par les professionnels partenaires : ce consentement fait l'objet d'une case dédiée, non pré-cochée, décrite à l'article 4.
ADKOMO propose un service gratuit de mise en relation : à partir de la demande exprimée dans le formulaire, ADKOMO met l'Utilisateur en relation avec un ou plusieurs professionnels partenaires sélectionnés en fonction de la nature de la demande et, le cas échéant, de sa zone géographique, afin qu'il reçoive un devis, une simulation, un guide ou des informations relatives à sa demande.
La liste nominative des professionnels partenaires susceptibles de recevoir les données de l'Utilisateur est accessible dans le formulaire, avant la validation de la demande, via le lien « professionnel partenaire » situé à proximité de la case de consentement. Cette liste est tenue à jour en fonction des partenariats en cours. L'Utilisateur peut à tout moment demander à ADKOMO l'identité des professionnels auxquels ses données ont été effectivement transmises en écrivant à dpo@adkomo.com.
Le service est entièrement gratuit pour l'Utilisateur et ne l'engage à aucune souscription auprès des professionnels partenaires.
Conformément à l'article L. 223-1 du Code de la consommation, aucun professionnel partenaire ne peut démarcher l'Utilisateur par téléphone sans son consentement préalable. ADKOMO recueille donc, avant toute transmission, le consentement libre, spécifique, éclairé et univoque de l'Utilisateur, au moyen d'une case dédiée, non pré-cochée, que l'Utilisateur doit cocher lui-même.
En cochant cette case, l'Utilisateur accepte que ses données soient transmises aux professionnels partenaires identifiés et que ceux-ci le contactent, par les canaux indiqués dans le formulaire (téléphone, e-mail, SMS, RCS et/ou WhatsApp), uniquement au sujet de la demande qu'il a formulée.
Durée. Le consentement est valable pendant une durée maximale d'un (1) an à compter de sa collecte, sauf retrait anticipé.
Opposition en cours d'appel. Si l'Utilisateur indique au cours d'un appel qu'il ne souhaite plus être démarché, le professionnel doit mettre fin à l'appel et ne plus le solliciter par téléphone.
Retrait. L'Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, gratuitement et sans justification, selon les modalités de l'article 7.
Dès réception des données, chaque professionnel partenaire agit en qualité de responsable de traitement indépendant pour les traitements qu'il réalise. Il s'engage contractuellement auprès d'ADKOMO à n'utiliser les données que pour répondre à la demande de l'Utilisateur, à respecter la réglementation applicable au démarchage téléphonique, et à ne pas céder les données à des tiers. L'Utilisateur peut exercer ses droits directement auprès du professionnel qui l'a contacté ou auprès d'ADKOMO.
Afin de pouvoir démontrer que le consentement a été recueilli de manière conforme, ADKOMO enregistre :
Ces éléments constituent un certificat de consentement. L'Utilisateur peut en obtenir gratuitement une copie en écrivant à dpo@adkomo.com.
La preuve du consentement, ainsi que les informations présentées à l'Utilisateur lors de son recueil, sont conservées pendant trois (3) ans à compter de leur recueil, sur un support durable garantissant leur intégrité. À l'expiration du consentement ou après son retrait, ces éléments sont conservés exclusivement à des fins de preuve, de respect des obligations légales et de défense en justice, et ne peuvent plus servir de fondement à une prospection.
L'Utilisateur peut à tout moment, gratuitement, demander :
Ces demandes s'adressent par e-mail à dpo@adkomo.com ou par courrier à ADKOMO ADVERTISING S.L., Carrer de Bailèn, 71 bis, 6-1, 08009 Barcelone, Espagne.
ADKOMO prend en compte le retrait dans les meilleurs délais et le communique aux professionnels partenaires concernés. Le retrait n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant celui-ci.
Si l'Utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de son lieu de résidence (en France, la CNIL — www.cnil.fr) ou auprès de l'autorité espagnole, l'AEPD (www.aepd.es).
Le service de mise en relation étant gratuit et exécuté dès la validation de la demande, l'Utilisateur, en validant sa demande, demande expressément son exécution immédiate. Une fois la mise en relation effectuée, le service est pleinement exécuté au sens de l'article L. 221-28, 1° du Code de la consommation. Cette disposition est sans incidence sur le droit de l'Utilisateur de retirer à tout moment son consentement au contact (article 7).
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